ServiceNow Developer @ HRM

all’interno di un progetto dedicato alla gestione e all’evoluzione della piattaforma ServiceNow, contribuirà alle attività di supporto applicativo, configurazione e sviluppo delle soluzioni. Il ruolo prevede la raccolta e analisi dei requisiti funzionali e tecnici, la configurazione di moduli, workflow e cataloghi servizi, nonché la gestione delle attività di manutenzione correttiva ed evolutiva. La figura collaborerà alle attività di testing, rilascio e validazione delle nuove funzionalità, garantendo il rispetto delle best practice ServiceNow e degli standard definiti dal progetto.

💎Perks & Benefits: Perché HRM?

Mettiamo il tuo benessere al centro per permetterti di focalizzarti sulla tecnologia:

• 🌐 Remote Working & Freedom: Lavora da casa con flessibilità e comfort.

• 💰 Referral Bonus: Conosci un talento? Presentacelo e ricevi un premio economico senza limiti di segnalazioni.

• 💓 Plus: Convenzioni esclusive su tech, viaggi e lifestyle.

💻 Cosa porterai nel team

Siamo alla ricerca di professionisti pronti a mettere a disposizione le proprie competenze ed esplorare nuovi contesti o progetti stimolanti, o desiderosi di approfondire diverse aree di responsabilità. Se sei tu, sarai un tassello chiave per il nostro successo grazie a:

• Esperienza di almeno 2 anni sulla piattaforma ServiceNow

• Conoscenza dei principali moduli ServiceNow (ITSM, Incident Management, Change Management, Request Management, Customer Service Management (CSM), HR Service Delivery)

• Conoscenza delle best practice ITIL

• Esperienza nella configurazione e personalizzazione della piattaforma ServiceNow

• Conoscenza di JavaScript in ambito ServiceNow

• Familiarità con workflow, cataloghi servizi, business rule e processi di automazione

• Esperienza nell'integrazione tramite API REST e SOAP

• Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing e gestione dei servizi IT

• Possesso di certificazioni ServiceNow CSA e/o CAD

• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Le qualità che apprezziamo: La collaborazione è il nostro primo tool di sviluppo. Cerchiamo professionisti che puntino alla crescita costante valorizzando i feedback come opportunità di sviluppo, promuovano una collaborazione basata su trasparenza e corresponsabilità per il successo del team e mettano in campo la propria competenza con accuratezza tecnica per garantire risultati di alta qualità.

🤝Come ci conosceremo

Il nostro processo di selezione è snello, rispettiamo il tuo tempo:

1. Colloquio conoscitivo HR Sync: Una chiacchierata per sincronizzare aspettative, valori e visione.

2. Technical Deep Dive: Un confronto tecnico tra pari, senza test "da scuola", ma focalizzato su problemi reali e sulle tue esperienze passate.

3. Offerta: Se scatta la scintilla, sei a bordo!

🔍Ti abbiamo incuriosito?

Inviaci il tuo CV e iniziamo a parlare del tuo prossimo step di carriera! 🚀

Crediamo nel valore della diversità e offriamo pari opportunità a tutti i candidati qualificati, senza distinzioni (L. 903/77). I tuoi dati saranno trattati con la massima riservatezza per finalità di selezione, garantendo i diritti previsti dal GDPR (Regolamento UE 2016/679). Ti preghiamo di non includere dati sensibili nel tuo CV a meno che non siano strettamente necessari. Per maggiori informazioni sulla nostra politica privacy o per contattare il nostro DPO, visita il nostro sito ufficiale.